Gerencia comercial y atención
a clientes
La gerencia comercial y atención a clientes lleva
la imagen de Segurmática a nuestros clientes. En
esta gerencia se realizan entre otras, las siguientes funciones:
Cualquier información adicional sobre estos temas
y otros que son de interés de nuestros clientes y
no han sido reflejados en este sitio, puede procurarse enviarnos
un mensaje a segurmatica@segurmatica.cu.
Además pueden enviarnos a la siguiente dirección
de correo virus@segurmatica.cu
cualquier fichero o mensaje "sospechoso" de contener
programas malignos no resueltos por el producto Segurmatica
Antivirus.
Contratación
de los servicios y productos de protección antivirus.
Constantemente, Segurmática investiga las tendencias
en seguridad de la información, tanto de software
como de hardware. Sus productos Segurmatica
Antivirus y SAVLinux
dan covertura de protección contra la totalidad de
los virus que han circulado en Cuba, incluyendo casi de
modo exclusivo, los virus que han sido creados en Cuba.
Contratación
del Sistema Analizador de Bitácoras de Correo Electrónico(SABCOR
).
SABCOR es un producto
que permite obtener reportes acerca del tráfico de
mensajes de correo electrónico en una entidad determinada.
Destinado para todas las entidades que sus programas de
mensajerías sean Sendmail, Smail, Mmdf del sistema
operativo UNIX, Exchange 2000, Exchange 5.5 y MDaemon del
sistema operativo Windows.
Contratación
del Analizador de Acceso a Internet(AAInternet).
AAInternet es un
Analizador de Bitácoras de Navegación, que
se pone a disposición de los Directivos, Responsables
de Seguridad Informática, de Administradores de Redes
en general y otros Administrativos.
Contratación
de los Productos Antivirus Internacionales.
Kaspersky, es una compañía
de desarrollo de software internacional que ofrece sus productos
avanzados para la protección contra los virus, hackers
y spam. Fundado en 1997, los Laboratorios de Kaspersky operan
cuatro oficinas en la Rusia, Francia, Reino Unido, Estados
Unidos (CA), y distribuye sus productos en 60 países.
Contratación
del Fíltro de Correos Electrónicos para Windows(
SAVMailer ).
SAVMailer para SMPT
de IIS (SFE) es una herramienta capaz de interceptar los
mensajes de correo electrónico, y revisarlos en busca
de programas malignos.
Esta herramienta se integra con el servicio de SMTP del
"Internet Information Server" (IIS), componente
de Windows 2000 y Windows XP en todas sus distribuciones,
incluyendo la profesional, el servidor y el servidor avanzado.
Los productos y servicios de protección
antivirus pueden ser contratados directamente en la gerencia
comercial y atención a clientes. La
proforma de contrato con nuestros clientes puede ser
descargada de este sitio. De esta forma agilizamos los trámites
de contratación y le ahorramos tiempo a nuestros
clientes.
Cualquier información adicional sobre
estos temas y otros que son de interés de nuestros
clientes y no han sido reflejados en este sitio, puede procurarse
enviando un mensaje a segurmatica@segurmatica.cu.
Además pueden enviarnos a la siguiente dirección
de correo virus@segurmatica.cu
cualquier fichero o mensaje "sospechoso" de contener
programas malignos no resueltos por el Segurmatica Antivirus.
Al contratar los servicios y productos de protección
antivirus, nuestros clientes disfrutan de una atención
personalizada.
Las actualizaciones de nuestros productos les son enviadas
sistemáticamente mediante correo ordinario certificado
o distribución mediante mensajeros. Ahora también,
nuestros clientes que disponen de una cuenta para acceder
a Internet, podrán procurar sus actualizaciones y
nuevas versiones de nuestros productos, descargandolas
directamente de este sitio.
Cuando ocurre una alarma por la aparición de un
nuevo virus, los clientes son avisados y tan pronto están
disponibles las herramientas de cura, se envían para
revertir los efectos de una contaminación, si esto
es posible.
Servicios de custodia
de material informático sobre soporte magnético.
Segurmática dispone de una bóveda con ambiente
inerte, climatizada y equipada con 4 estantes a prueba de
fuego y sistema antirrobo, que garantizan la integridad
y confidencialidad de lo que allí se deposite.
La bóveda de Segurmática es ideal para proteger
su información sensible, depósitos legales
digitales, salvas de sus paquetes tecnológicos y
todo material en soporte magnético o CD que se considere.
Los contratos de los servicios de custodia de material
informático se realizan directamente en nuestras
oficinas comerciales. Puede solicitar mayor información,
dirigiendose a nuestro equípo de agentes
comerciales.
